特定商取引法に基づく表記

事業者

サービスの内容

当サイトは、地域の便利屋・生活支援事業者のネットワークを運営し、お客様のご相談内容に応じて対応可能な加盟店をご紹介するサービスです。

現地調査、お見積り、ご契約および作業は、各加盟店が直接行います。役務の提供者は各加盟店であり、当社ではありません。

なお当社および加盟店は、廃棄物の引き取りを行っていません。お手伝いする範囲は、運び出し・搬出および再販できるものの買取です。処分が必要なものは、一般廃棄物収集運搬業の許可を持つ事業者が対応します。

役務の対価

当サイトのご相談・お見積りは無料です。

作業の対価は、加盟店が現場を確認したうえで確定のお見積りとしてご提示します。サイトに掲載している参考料金は目安であり、地域・作業内容・作業量によって実際の金額は異なります。

お客様が確定のお見積りにご同意（サイン）いただくまで、作業は開始しません。

参考料金（税込）

対価以外に必要な費用

出張費、駐車場代、追加人員の費用、処分に関する実費などが発生する場合があります。発生する場合は、確定のお見積りに含めてご提示します。お見積り後に金額が増えることはありません。

支払方法・支払時期

お支払い方法は加盟店によって異なります。ご利用いただける方法は、お見積りの際に加盟店からご案内します。作業完了後のお支払いを基本とします。支払先は加盟店です。

役務の提供時期

お見積りにご承諾いただいたのち、お客様と加盟店で調整した日程で作業します。内容によっては最短当日の対応が可能な場合があります。

キャンセル・返品について

お見積りの段階でのキャンセルは無料です。確定のお見積りをご覧になってからお断りいただけます。

作業日をご予約いただいたあとのキャンセルについては、作業の準備状況に応じて加盟店が個別に判断します。ご都合が変わった場合は、できるだけ早く加盟店へご連絡ください。

作業完了後に不具合があった場合は、作業を担当した加盟店にお申し出ください。やり直しや手直しの可否は、内容を確認したうえで加盟店が判断します。

作業中に建物や家財に損害が出てしまった場合に備えて、損害賠償保険に加入しています。

免責事項

当社は加盟店をご紹介する立場であり、作業そのものは各加盟店が行います。利用者と加盟店の間に生じたトラブルについては、当事者間で解決していただきます。